GDPR-Datenschutzhinweis

1. Einleitung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für Elixonor höchste Priorität. Diese Datenschutzhinweise informieren darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Ziel der DSGVO ist es, den Schutz personenbezogener Daten zu stärken, die Transparenz bei der Datenverarbeitung zu erhöhen und betroffenen Personen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Informationen zu geben.

Elixonor verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Union und Deutschlands.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für alle Besucher, Kunden und Nutzer der Website von Elixonor.

Die DSGVO findet Anwendung auf:

  • Unternehmen und Organisationen mit Niederlassung innerhalb der Europäischen Union;
  • Unternehmen außerhalb der Europäischen Union, die Waren oder Dienstleistungen für Personen innerhalb der EU anbieten;
  • Unternehmen, die das Verhalten von Nutzern innerhalb der Europäischen Union beobachten oder analysieren, beispielsweise durch Cookies, Analysewerkzeuge oder ähnliche Technologien.

Die DSGVO gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch natürliche Personen ausschließlich für private oder familiäre Zwecke.

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den folgenden Grundsätzen:

  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben sowie Transparenz;
  • Zweckbindung der Datenerhebung;
  • Datenminimierung auf das erforderliche Maß;
  • Richtigkeit und Aktualität der Daten;
  • Speicherbegrenzung;
  • Integrität und Vertraulichkeit der Daten;
  • Rechenschaftspflicht des Verantwortlichen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Zahlungsinformationen;
  • Bestell- und Transaktionsdaten;
  • IP-Adresse;
  • Geräte- und Browserinformationen;
  • Cookie- und Nutzungsdaten;
  • Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen.

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um Bestellungen bearbeiten, Verträge erfüllen oder gesetzliche Verpflichtungen einhalten zu können.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Durchführung von Zahlungen und Rückerstattungen;
  • Lieferung von Waren;
  • Kundenservice und Kommunikation;
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Verbesserung der Website-Funktionalität;
  • Analyse der Website-Nutzung;
  • Versand von Informationen und Marketingmitteilungen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO, insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

Berechtigte Interessen können insbesondere die Gewährleistung der Systemsicherheit, die Betrugsprävention sowie die Optimierung des Angebots umfassen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies dienen unter anderem dazu:

  • die technische Funktionalität der Website sicherzustellen;
  • Benutzereinstellungen zu speichern;
  • die Leistung der Website zu analysieren;
  • Inhalte und Angebote zu personalisieren.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers gesetzt.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen ihres Browsers ändern oder widerrufen.

Die Ablehnung optionaler Cookies hat keinen Einfluss auf die grundlegende Nutzbarkeit der Website.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können gemäß den gesetzlichen Vorschriften für mehrere Jahre aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Versandunternehmen;
  • IT- und Hosting-Dienstleister;
  • Analyse- und Sicherheitsdienstleister;
  • Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung.

Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

10. Internationale Datenübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.

Geeignete Schutzmaßnahmen können insbesondere sein:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;
  • Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC);
  • zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen;
  • Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Ausübung dieser Rechte ist grundsätzlich kostenfrei.

12. Schutz Minderjähriger

Die Website richtet sich nicht gezielt an Minderjährige.

Personen unter 18 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter übermitteln.

Werden personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung bekannt, werden diese Daten nach Kenntniserlangung unverzüglich gelöscht.

13. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung;
  • Zugriffskontrollen;
  • Authentifizierungsverfahren;
  • Firewalls und Sicherheitsüberwachung;
  • regelmäßige Sicherheitsprüfungen;
  • Datensicherungen und Wiederherstellungsverfahren.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet nicht garantiert werden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

In Deutschland können Beschwerden insbesondere bei den zuständigen Landesdatenschutzbehörden eingereicht werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Elixonor behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

16. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Elixonor

Adresse: 306 N Rembrandt Ave, Royal Oak, MI 48067, USA

E-Mail: assist@elixonor.com

Telefon: +1 (518) 569-8892

Kundendienstzeiten:

Montag bis Freitag

09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren.